建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
感谢杨主任为我治疗,医术高超!
谢谢,检查很快,一下就完了
经验丰富,人也非常好
特别优秀,诊断非常明确
检查细致,认真负责,不乱开药。
普通医生和专家医生的差距不是一点点,普通医生态度不好,缺乏耐...
医生建议运动!每天多锻炼,泡泡脚,加配的西药,身体明显好多了...
高超的技术,优良的医德,本人从2011年生病以来得到了杨主任...
杨医生很亲切,和善,病情询问得也很详细全面,给我的感觉就像是...
医生很负责任,特别是七楼赵医生。杨主任很和蔼让人没心理压力。